Condiciones generales

Condiciones de acceso y utilización de la tienda y garantías:

1Condiciones generales
2Descripción del servicio
3Plazos de entrega
4Gastos de envíos
5Envío y devoluciones
6Colores
7Medios de pagos
8Precios
9Proceso de aceptación y realización del pedido
10Devolución fácil
11Política y protección de datos
12Ley aplicable y jurisdicción

 

Condiciones generales

 

El presente documento tiene como objeto establecer las condiciones generales de contratación de la página Web comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L). Al utilizar esta página Web y registrándote como usuario éstas aceptando las condiciones comerciales de la misma.

Las p√°gina Web comprar-pinturas.comes propiedad de Decohogar ACF 2033 S.L. CIF:B-92833409 quien ser√° la sociedad mercantil quien realice la venta.

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Descripción del servicio

 

El servicio consiste en ofertar una serie de productos y accesorios, con las categor√≠as descritas a trav√©s de la tienda on line comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) y que se ponen a disposici√≥n del usuario, que tiene la facultad de comprar los productos ofertados, para cuya compra debe de rellenar obligatoriamente una serie de datos de car√°cter personal, obligatorios, y proceder a su pago de acuerdo con las formas de pago establecidas.

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Condiciones de acceso y utilización de la tienda

 

A los efectos previstos en las presentes condiciones generales, tendrá la condición de usuario cualquier persona física y/o jurídica usuario de internet, que adquiera a través de la red alguna de los productos o servicios ofrecidos en la página Web.
La utilizaci√≥n de los servicios de comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) esta condicionado de forma general al registro previo del usuario.

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Plazos de entrega

 

El tiempo de entrega aproximado para los pedidos de Espa√Īa (pen√≠nsula) es de 48h despu√©s de la confirmaci√≥n del pedido en el almac√©n y se realizar√° a trav√©s de la agencia de transporte.
En productos sin stock el tiempo de entrega aproximado ser√° de 10 dias.
Si se agota el producto en el almacén se informará previamente al cliente para confirmar el nuevo plazo de entrega.
Los envíos se procesan al día siguiente de la realización de pedido y una vez confirmado el pago.
Estos plazos de entrega son v√°lidos de lunes a viernes excepto festivos.

Si el retraso en la entrega es imputable a comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) y supera los 10 d√≠as laborables, se proceder√°, previa petici√≥n escrita del cliente, a la devoluci√≥n √≠ntegra del importe pre pagado por la mercanc√≠a cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) no resultar√° responsable por ning√ļn lucro cesante o da√Īo emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad m√°xima en cualquier caso ser√° el valor de la mercanc√≠a.

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Gastos de envíos

En caso de envíos fuera de la Península y Baleares o internacionales se debe poner en contacto con nosotros para consultar los gastos de envío.

SERVICIO NACIONAL

Hasta 5kg

Hasta 10kg

Hasta 15kg

Hasta 20kg

Hasta 30kg

Hasta 40kg

Hasta 50kg

Hasta 60kg

Hasta 70kg

Hasta 80kg

Hasta 90kg

Hasta 100kg

Hasta 120kg

Hasta 140kg

Hasta 160kg

Hasta 180kg

Hasta 200kg

Hasta 250kg

Hasta 300kg

9.1‚ā¨

9.1‚ā¨

9.1‚ā¨

11.3‚ā¨

16‚ā¨

20.6‚ā¨

25.3‚ā¨

30‚ā¨

34.6‚ā¨

39.2‚ā¨

44‚ā¨

48.5‚ā¨

57.8‚ā¨

67.1‚ā¨

76.4‚ā¨

85.7‚ā¨

95‚ā¨

107.2‚ā¨

113.6‚ā¨

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Envio y devoluciones

 

Decohogar ACF 2033 S.L. reserva el derecho de elegir la agencia de transporte por la que se enviar√° su pedido.

Las agencias de transportes, por norma no avisarán antes de ir a tu dirección de entrega. Recuerde que si no te encuentras presente en la dirección facilitada en el momento que la agencia de transporte acuda a efectuar la entrega, la agencia le dejará una notificación de paso para que te pongas en contacto con ella y confirmes una fecha de entrega que nunca podrá exceder de 5 días hábiles.

Recibir√°s de  Decohogar ACF 2033 S.L.  una notificaci√≥n mediante correo electr√≥nico el d√≠a que la mercanc√≠a salga de nuestras dependencias con destino a su domicilio, inform√°ndole del d√≠a de llegada aproximado. Si por motivos imputables al comprador la mercanc√≠a no pudiese ser entregada dentro de un plazo de 5 d√≠as una vez recibido el cliente el aviso en su domicilio por la agencia de transportes, todos los gastos ocasionados por el reporte de la mercanc√≠a a nuestras dependencias ir√≠an a cargo del cliente al igual que el posterior reenv√≠o de la misma.

Desde Decohogar ACF 2033 S.L. , llevaremos un seguimiento personal de tu env√≠o y si surgiese cualquier incidencia contactaremos contigo para informarte de la misma. En caso de no tener el material que has solicitado, te informaremos de la fecha de disponibilidad aproximada.

Los pedidos viajan cubiertos con un seguro por el 100% del valor de la mercancía. En caso de que tu envío presente golpes o desperfectos debidos al transporte (lo cual podrá apreciar fácilmente por el estado de la caja de protección del artículo), deberás indicar las anomalías en el albarán del transportista, exigiendo que firme el mismo. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, ni si no consta en el albarán de entrega las posibles anomalías.

Toda reclamaci√≥n motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a info@bricotiendas.com. Con en el plazo indicado. Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado. Si tienen alguna duda acerca del estado de su entrega o de cualquier otro tipo de incidencia ponte en contacto con  Decohogar ACF 2033 S.L. .

Todos los art√≠culos se entregaran habitualmente ‚Äúa pie de calle‚ÄĚ en la direcci√≥n que facilite el comprador, no estando obligada la empresa transportista a subirlos hasta el propio domicilio ni a dejarlos dentro del portal, as√≠ mismo no se incluir√° el montaje, instalaci√≥n, ni retirada de materiales antiguos, tenga en cuenta que algunos de los productos adquiridos por su gran peso o volumen necesitar√°n para una mejor descarga e introducci√≥n en su domicilio, que est√©s acompa√Īado de una o m√°s personas.

En virtud de lo dispuesto en la legislaci√≥n espa√Īola PARA LAS VENTAS REALIZADAS A DISTANCIA y POR INTERNET,  Decohogar ACF 2033 S.L.  otorgar√° un plazo de 14 d√≠as h√°biles para la resoluci√≥n o desistimiento del contrato. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, ser√°n por cuenta del cliente los gastos de devoluci√≥n y los desperfectos sufridos por el producto o mercanc√≠a.


En este sentido, para ejercer el derecho de desistimiento deberá remitir el documento solicitud de desistimiento debidamente cumplimentado a la siguiente dirección electrónica: info@bricotiendas.com.

Los productos personalizados o manipulados no tienen posibilidad de cambio o devoluci√≥n. En ning√ļn caso nos haremos responsables de la mala colocaci√≥n del producto.

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Colores

 

El color de alguno de los productos puede variar seg√ļn la calibraci√≥n de la pantalla del ordenador, solo son aproximados, y adem√°s var√≠an seg√ļn el tipo de superficie.

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Medios de pagos

 

Comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) acepta los siguientes medios de pago:
  • Tarjeta de cr√©dito: Visa/Mastercard/4B a trav√©s de un sistema de pago con total garant√≠a y seguridad gracias a la pasarela de pago integrada Servired.
  • Paypal: m√©todo de pago a trav√©s de unas cuentas las cuales no se da el n√ļmero de tarjeta y tambi√©n es un m√©todo seguro y garantizado.
  • Transferencia Bancaria a la cuenta 30580818772720015587 de CajaMar (recuerde que este medio de pago tardar√° dos d√≠as en recibirse aproximadamente).

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Precios

 

Los precios y la disponibilidad de los productos de comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) son v√°lidos salvo fin de existencias o error tipogr√°fico. Todos los precios ya incluyen IVA. Los precios de los productos podr√°n cambiar sin previo aviso. Siempre se mantendr√° los precios de los pedidos ya realizados. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelar√° el pedido del cliente bajo previo aviso.

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Proceso de adaptación y realización de pedido

 

El proceso habitual que se sigue en una transacci√≥n de comercio electr√≥nico, en este caso en espa√Īol, es el siguiente:
  1. El usuario se informa sobre el producto que pueda ser de su interés a través de los espacios destinados para ello en la tienda virtual, cada producto lleva aparejada la siguiente información:
    • Una descripci√≥n general, sus caracter√≠sticas t√©cnicas y fotograf√≠a orientativa y los gastos de env√≠o.
    • El coste final del producto, se comunica durante el proceso de compra electr√≥nica, siempre antes de que el cliente formalice el pedido, al pulsar el bot√≥n de confirmaci√≥n o aceptaci√≥n del pedido.
    • El sistema indicar√° los errores u omisiones en la introducci√≥n de los datos impidiendo progresar en el proceso de compra.
  2. En el momento de confirmar el pedido, el usuario acepta el contrato de compraventa que obliga a las partes al cumplimiento de lo establecido en el mismo. El sistema confirmará que se ha recibido la aceptación del contrato y éste será conservado, a efectos de su cumplimiento y prueba de la transacción.
    Un pedido se considera en firme cuando se ha procedido al pago y su comprobación posterior por Decohogar ACF 2033 S.L. a través de la página Web de comprar-pinturas.com, momento en el que se inicia el proceso de preparación y envío.

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Garantías

 

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos.
La garant√≠a entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura, no pudiendo ser ampliado en ning√ļn caso por sustituci√≥n de un componente en una reparaci√≥n o cambio.
La garantía cubre los gastos de reparación o sustitución del producto; quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.

El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L).
La garant√≠a se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotaci√≥n determinadas por los fabricantes. comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) no est√° obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean da√Īos directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, da√Īos a los bienes ajenos al producto, da√Īos que provengan de un deterioro o p√©rdidas de datos.

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Devolución fácil

A través de este servicio puedes devolver un producto de manera rápida y fácil. Te explicamos el proceso paso a paso.

Tiene alg√ļn defecto, has cambiado de opini√≥n, te ha llegado alg√ļn producto que no hab√≠as solicitado, lo puedes devolver a trav√©s de nuestro servicio Devolucion f√°cil.

Plazo de tramitación: Dispones de 7 días hábiles para realizar la devolución de un producto o pedido desde que su estado aparezca como entregado en "Mi cuenta".

El precio del envío por devolución corresponderá a la tabla de gastos de envío.

Estado del pedido: Desde que llega el pedido hasta que aparece en la web como Entregado pueden pasar hasta 48 horas. En este periodo de tiempo el operador logístico nos comunica la entrega de tu pedido y lo actualizamos en nuestra base de datos.

Condiciones del paquete: El producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste, con el embalaje y etiquetado original. Envíanoslo en la misma caja.

Albarán: Debes incluir una copia del albarán de la factura dentro de la caja que pasaremos a recoger. Puedes descargarlo desde el email de confirmación de tu pedido.

Reembolso: Una vez recibamos la devolución en nuestros almacenes procederemos a abonarte el importe correspondiente en el mismo formato de pago con el que nos hicistes la compra, menos el importe de los gastos de envío correspondiente.

Iniciar este proceso es tan simple como rellenar el formulario de devoluci√≥n f√°cil seleccionando tu n√ļmero de pedido.

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Política y protección de datos

 

comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L) garantiza que todos los datos recogidos a través del formulario serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Autorizas a comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L), para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, que serán empleados para proporcionarle información de nuestras condiciones de distribución, la promoción de los productos y servicios de comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L), y con fines históricos. Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a info@comprar-pinturas.com.

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Ley aplicable y jurisdicción

 

Las presentes condiciones generales se interpretar√°n y regir√°n de conformidad con la legislaci√≥n espa√Īola vigente en cada momento. Para cualquier cuesti√≥n litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilizaci√≥n o contenido de las condiciones generales, tanto el usuario/clientes como Decohogar ACF 2033 S.L. , se someten a la jurisdicci√≥n y competencia de los Juzgados y Tribunales que correspondan de acuerdo con la legislaci√≥n vigente en cada momento.

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Carrito  

Sin producto

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Impuestos 0,00 ‚ā¨
Total 0,00 ‚ā¨

Estos precios se entienden IVA incluído


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