1-Puedo comprar productos que no aparezcan en la lista:
Somos especialistas en venta de pinturas, por lo que si estas buscando una referencia concreta estaremos encantados de buscártelo.
2-Como puedo realizar mi pedido:
Tienes 3 formas de realizar tu pedido:
3-Cuanto tiempo transcurrirá desde que realizo el pedido hasta que lo recepcione:
Una vez recibido el pago ( unas 48h), el tiempo de envÃo dependerá de la disponibilidad existente en ese momento ( reflejada en cada producto), si hay stock, el plazo será de 48h, por el contrario, si no esta en stock, serán 10 dÃas aproximadamente (en este caso te mantendremos informado).
4-Puedo devolver el producto:
Siempre y cuando este dentro de los 7 dÃas hábiles, puedes devolver tu pedido sin ningún compromiso, con nuestro sistema de devolución, si no estas satisfecho te devolvemos tu dinero.
5-Cuanto valen los gastos de envÃo:
Dependiendo del articulo, unos irán asumidos por nosotros a portes pagados y otros por el cliente a portes debidos, donde el coste del envÃo estará en función de unos parámetros establecidos por peso y volumen, reflejados en esta tabla.
6-Puedo planificar mi pedido:
Por supuesto, solo tienes que realizar tu pedido y en el apartado de observaciones poner el dÃa y la hora aproximada que deseas recibir el pedido.
7-Que garantÃa tienen los productos:
Nuestros productos tienen una garantÃa minima de 2 años, aunque dependiendo del fabricante esta garantÃa se verá ampliada. Reflejamos esta garantÃa en la información de cada producto.
8-Que medios de pago se pueden utilizar
Ofrecemos 3 alternativas diferentes de pagos, por tarjeta de crédito, pay pal o por transferencia bancaria, puedes obtener más información aquÃ.
9-Como puedo contactar con el departamento de atención al cliente:
Te facilitamos 3 vÃas:
10-Ley LOPD
Según la ley de protección de datos de carácter personal, comprar-pinturas.com (Decohogar ACF 2033 S.L.) garantiza el uso correcto de los datos. Recogido en la ley orgánica 15/1999